นโยบายความเป็นส่วนตัว 177lv
คุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใส
177lv ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณสามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย
ความมุ่งมั่นในการคุ้มครองข้อมูล
เราดำเนินงานภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างคุณและ 177lv ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระดับอุตสาหกรรม เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น
177lv เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ความโปร่งใสสูงสุด
เราแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนทุกครั้งว่าข้อมูลใดถูกเก็บรวบรวม เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และใครมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลนั้นบ้าง โดยไม่มีข้อซ่อนเร้น
สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเอง รวมถึงขอถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เราจัดเตรียมไว้
ระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องโดยระบบไฟร์วอลล์ การตรวจสอบการเข้าถึง และการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
การเก็บข้อมูลมีระยะเวลา
177lv กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
177lv เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเล่น, เบราว์เซอร์, อุปกรณ์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน เซลฟี่ยืนยันตัวตน (KYC) | ตามเงื่อนไข |
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
177lv เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านหลายช่องทาง ทั้งที่คุณมอบให้โดยตรงและที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย
- การลงทะเบียนบัญชี — ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
- การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารและรูปภาพที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนด
- การทำธุรกรรมทางการเงิน — ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และช่องทางอื่น ๆ
- การใช้งานเว็บไซต์ — ข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าที่เยี่ยมชม, ระยะเวลาที่ใช้งาน
- การติดต่อฝ่ายสนับสนุน — ข้อมูลจากการสนทนาผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — ข้อมูลที่รวบรวมผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
177lv ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยวัตถุประสงค์หลักของเราคือ
- การสร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งานของคุณ
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง (Anti-Fraud)
- การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และบันทึกประวัติ
- การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ
- การแจ้งข่าวสาร อัปเดตระบบ และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
- การพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพของแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
- การวิเคราะห์ความปลอดภัยและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติ
- การสนับสนุนมาตรการการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming)
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
177lv ยึดมั่นในหลักการไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นที่เราต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ ซึ่งทุกรายได้ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวแล้ว
- ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณ เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — บริษัทที่ให้บริการตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและยืนยันตัวตน (KYC Provider)
- ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ — ในขอบเขตที่จำเป็นต่อการให้บริการเกม
- หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล การสืบสวนทางกฎหมาย หรือข้อกำหนดตามกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผย
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ — เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
177lv ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เราจำการตั้งค่าและข้อมูลสำคัญของคุณได้
คุณสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
177lv ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล และการใช้งานในทางที่ผิด
- การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านของคุณถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย ทีมงานของเราไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจสอบ — เราใช้ไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล — พนักงานของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ — ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
- แผนรับมือเหตุฉุกเฉิน — หากเกิดการละเมิดข้อมูล เราจะแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 177lv เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้สิทธิ์ดังต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์รับทราบ — คุณมีสิทธิ์รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานเท่าไร
- สิทธิ์เข้าถึง — คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์แก้ไข — หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ลบ ("สิทธิ์ถูกลืม") — คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ ยกเว้นในกรณีที่มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้เก็บไว้
- สิทธิ์คัดค้าน — คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ได้
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
177lv กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนสำหรับแต่ละประเภทข้อมูล เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ | จำเป็นสำหรับการให้บริการ |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| บันทึกการสื่อสาร (แชท/อีเมล) | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน (Log) | 1 ปี | ความปลอดภัยและวิเคราะห์ |
| คุกกี้วิเคราะห์ | 90 วัน | การปรับปรุงบริการ |
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก 177lv ให้บริการผ่านโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่อาจตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใด
- เราใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้ให้บริการในต่างประเทศ
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ากฎหมายไทย
- เราตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของผู้รับข้อมูลต่างประเทศเป็นประจำ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
177lv ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการของเรา
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์พร้อมวันที่อัปเดต
- การที่คุณยังคงใช้งานเว็บไซต์หลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
- เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 177lv ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
[email protected]
24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
อีเมลภายใน 2–4 ชั่วโมง
พร้อมให้บริการตลอดเวลา
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 177lv?
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยของเรา